الحسابات
يُسمح لكل مستخدم مسجّل على GoooBet بامتلاك حساب واحد فقط. يُسمح للمستخدمين بتسجيل حساب واحد فقط لكل أسرة أو عنوان أو بريد إلكتروني أو عنوان IP أو بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم أو محفظة إلكترونية أو أي طريقة دفع أخرى. كما يُحظر على الأفراد المرتبطين بمستخدم مسجّل تسجيل حساب جديد على الموقع.
يُحظر تمامًا إعادة التسجيل باسم جديد أو بعنوان بريد إلكتروني مختلف. إذا تم اكتشاف تسجيل مكرر (بما في ذلك التسجيل ببيانات اعتماد مختلفة)، أو تقديم مستندات شخص آخر، أو انتهاك قواعد الشركة، تحتفظ GoooBet بالحق في طلب مستندات التحقق وقد تعلق المدفوعات حتى يتم تأكيد هوية المستخدم.
بالإضافة إلى ذلك، قد يتخذ GoooBet إجراءات أخرى إذا:
- الاشتباه في وجود أنشطة احتيالية، مثل استخدام بطاقات ائتمان مسروقة.
- اكتشاف محاولات للتأثير على نتائج اللعبة أو وضع رهانات بمعرفة داخلية.
- تعاون مجموعة من المراهنين على استغلال العروض الترويجية بشكل غير عادل.
في حالة ظهور أي من هذه المشكلات، قد يقوم GoooBet بحظر الحساب أو إغلاقه، وفي بعض الحالات، إلغاء جميع المكاسب واسترداد الرصيد، اعتمادًا على نتيجة التحقيق.
يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حساباتهم. في حالة الاشتباه في دخول طرف ثالث، يُنصح بإخطار الشركة على الفور وتغيير جميع تفاصيل تسجيل الدخول. إذا ظل الحساب غير نشط لأكثر من ثلاثة أشهر، تحتفظ GoooBet بالحق في حظره. لإلغاء حظر هذه الحسابات، يجب على المستخدمين الاتصال بفريق الأمن.
إذا تم حظر حساب لأي سبب من الأسباب، فسيتم تقييد الوصول إلى جميع خدمات GoooBet، بما في ذلك مواقع الويب المرتبطة بها، حتى يتم إلغاء حظر الحساب.
الإيداعات والمدفوعات
يُقدم GoooBet طرقًا متعددة للإيداع والسحب، مفصلة في قسم ”المدفوعات“. تتم معالجة جميع طلبات السحب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ومع ذلك، يحتفظ فريق الأمن بالحق في رفض طلبات السحب إذا كان الحساب أو طريقة الدفع مشبوهة، أو إذا كانت الأموال المودعة لا تتطابق مع أنماط الرهان. يجب إجراء عمليات الإيداع والسحب باستخدام طريقة الدفع نفسها.
قد تحد الشركة من خيارات دفع معينة أو تقيدها، وفي بعض الحالات، قد تفرض إجراءات تحقق أكثر صرامة، بما في ذلك طلب وثائق إضافية من المستخدمين. قد تستغرق إجراءات التحقق ما يصل إلى 180 يومًا، وفقًا لشروط مُقدِّم خدمة الدفع.
المكافآت والعروض الترويجية
يقدم GoooBet مجموعة من المكافآت، بما في ذلك مكافآت التسجيل ومكافآت الإيداع ومكافآت البطولات. للمشاركة في البطولات، يجب على المستخدمين التسجيل في صفحة العرض، وعادةً ما تُضاف الجوائز في غضون 72 ساعة بعد انتهاء البطولة.
يجب على المستخدمين الامتثال لجميع شروط المكافآت، بما في ذلك متطلبات الرهان، ويُسمح بمكافأة واحدة فقط لكل مستخدم أو أسرة. يحتفظ GoooBet بالحق في التحقق من هوية المستخدم قبل السماح بالمطالبة بالمكافآت أو استخدامها. قد يؤدي سوء استخدام المكافآت إلى مصادرة المكاسب أو إلغاء المكافآت أو إغلاق الحساب.